রেফারেন্স

1b77 এর আইনি নীতি ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বাংলাদেশ থেকে খেলার সময় আপনার স্থানীয় আইন এবং প্রবিধান মেনে চলা হয়। এই পৃষ্ঠা 1b77 এর নীতিমালা, আপনার ডেটা…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ২৪/৭ সহায়তা
1b77 1b77 এর আইনি নীতি ও গোপনীয়তা
সাহায্য পান যখন প্রয়োজন

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট নীতি, পেমেন্ট যাচাইকরণ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে…

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল সাথে সাথে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে। বাংলায় কথা বলুন, অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়।
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের ইমেইল ঠিকানায় বিস্তারিত যোগাযোগ করুন। আইনি প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করুন এবং আইনি ফাইলগুলি দেখুন। ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন বা গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সব কিছু এক জায়গায়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত

ডেটা, গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং সর্বোচ্চ মানের সাইবার সুরক্ষা ব্যবহার করি। পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন বা সংশোধন…

এনক্রিপশন

আপনার সকল লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা সর্বোচ্চ স্তরের কোডিং ব্যবহার করি ডেটা চুরি রোধ করতে। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে সমান সুরক্ষা।

পরিচয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি নিরাপত্তার জন্য। এটি নকল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। যাচাইকরণ দ্রুত সম্পন্ন হয় যাতে আপনি তাড়াতাড়ি খেলতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত সার্ভারের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা PCI DSS মান মেনে চলি পেমেন্ট সুরক্ষার জন্য। আপনার ওয়ালেট নম্বর কখনো প্রকাশ্যে দেখা যায় না।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকর থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ

আপনার সেটিংস থেকে কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় তা নিয়ন্ত্রণ করুন। মার্কেটিং বার্তা চালু বা বন্ধ করুন। কুকি এবং ট্র্যাকিং সংক্রান্ত পছন্দগুলি কাস্টমাইজ করুন।

যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ পূরণ করি। আপনার অধিকার এবং পছন্দগুলি সর্বদা সম্মানিত হয়।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলি করা হয় সেগুলির উত্তর এখানে পাবেন। আরও কিছু জানার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি বাংলাদেশে বসবাস করলে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার শর্তে 1b77 এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। আপনার বয়স এবং স্থানীয় প্রবিধান আমাদের যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং আইনি সম্মতির জন্য যাচাই করা হয়।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করি। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মচারীরা এই তথ্য দেখতে পারেন এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।

আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করি এবং প্রতিটি লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ালেট সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। বৈধ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে bKash, Nagad, Rocket এ নিরাপদ সংযোগ নিশ্চিত করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। ডেটা ডাউনলোড বা মুছার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে রাখি। ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট থাকে। প্রয়োজনে আমরা আপনার সম্পূর্ণ তথ্য বিলোপ করতে পারি যেটি আইন এবং নিয়মকানুনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। আমরা একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে পারি এবং সেগুলি বন্ধ করি। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা আপনার প্রধান অ্যাকাউন্টকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে।

আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এবং মানব পর্যালোচনার মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করা হয় এবং যাচাই করা হয়। আমরা অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ চাইতে পারি নিরাপত্তার জন্য।